Вопросы и ответы

Да. Вот наша цепочка: ночной рейс из Бангкока и Эквадора → рынок Rawai в 6:00 → наш холодильник (+4°C) → сборка → доставка в авто с кондиционером → ваш букет. Срок жизни роз — 7–10 дней, тропических цветов — 10–21 день. Чтобы букет стоял дольше: держите в прохладе, вдали от солнца и сквозняков, меняйте воду каждые 2 дня.

Розы Эквадора - лучшие в мире по размеру бутона и сроку жизни. Прилетают ночным рейсом через Бангкок. Сорт Red Naomi, Freedom, Avalanche. Тропические цветы - с ферм Пхукета и Чиангмая.

Да. Напишите в WhatsApp при оформлении заказа - сфотографируем букет перед упаковкой. Вы подтвердите и мы отправим.

Курьер звонит за 30 минут. Если вас нет - оставит у ресепшена, соседа или в безопасном месте. Также можно перенести доставку на другой слот - просто напишите нам заранее.

Водитель звонит получателю перед приездом. Без тайского номера (+66) курьер не сможет связаться - заказ не принять. Если получатель иностранец без тайской SIM - укажите номер отеля или местного контакта.

Да, это наш основной сценарий. Работаем с Kata Rocks, Amanpuri, Banyan Tree, SALA, Trisara и всеми другими. Координируем доставку с ресепшеном - получатель найдёт букет при возвращении.

Ко Пи Пи, Самуи, Краби - по предварительной договорённости. Напишите в WhatsApp, уточним условия и стоимость.

Да! Принимаем USDT (Tron TRC-20). Это удобно для русскоязычных клиентов. После оформления заказа через WhatsApp мы отправим адрес кошелька.

Visa/Mastercard через обменник валют - надёжно, без комиссии для покупателя. Ссылку на оплату отправим в WhatsApp после подтверждения заказа.

Да, при получении. Только точная сумма - сдача не всегда есть. Уточните при оформлении.

Белый и чёрный - цвета траура в Таиланде. Не дарите белые букеты на торжества без уточнения у нас. Жёлтый - цвет короля, символ удачи и благополучия. Розовый, красный, оранжевый - для радостных поводов. При сомнениях - напишите нам, подберём подходящую палитру.

Да. Тропические мотивы - наш конёк. Стрелиции, орхидеи Ванда, геликония, имбирный цветок - всё это растёт прямо здесь. Такой букет будет смотреться органично и в отеле, и на вилле, и на пляже.

Да, за 4+ часа до доставки. Напишите в WhatsApp - перенесём без лишних вопросов.

За 4 часа до доставки - полный возврат. После - 50%. В день самовывоза - без возврата, но предложим замену или кредит.